Förstudien består av tre delar: en litteraturstudie av forskning om hushållens tillit till smarta elnät; en litteraturstudie av forskning om tillit till automatiserade fordon; samt en intervjustudie av aktörer inom automatisering av elnätet och hushåll som har automatisering i sin bostad.
I forskningslitteraturen om hushållens tillit identifierades tre typer av risker – ekonomiska risker, förlorad kontroll och säkerhets- och integritetsrisker – som hushåll upplevde i samband med ny, automatiserad teknik kopplade till elsystemet i hemmet. Den växande forskningslitteraturen om tillit till automatiserade fordon ger kunskap som kan överföras på människors tillit till smarta elnät. Resultaten från intervjustudien visar att aktörerna tror att den största nyttan som hushållen kommer att uppleva i närtid är en ekonomisk nytta för den automatiserade elanvändningen.